Aviso de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
TLANEXTIA S.A.S. de C.V. ("TLANEXTIA"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma Control Escolar (escuela.tlanextia.mx), en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Datos que tratamos
- De la escuela y su personal: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de facturación y de acceso.
- De madres, padres y tutores: nombre, número de WhatsApp y correo electrónico.
- De alumnos (menores de edad): nombre, grupo, asistencia, calificaciones y estado de cuenta de colegiaturas. Estos datos los captura la escuela, quien obtiene el consentimiento de madres, padres o tutores.
Finalidades
Administrar el control escolar; generar y cobrar colegiaturas; enviar recordatorios de pago, avisos y boletas por WhatsApp y correo; emitir el estado de cuenta; y cumplir obligaciones legales. No usamos los datos con fines publicitarios de terceros.
Encargados y transferencias
Utilizamos proveedores para operar el servicio: Stripe (pagos; nunca almacenamos datos de tarjeta), servicios de correo electrónico y la infraestructura de mensajería de WhatsApp vinculada al número de cada escuela. No vendemos ni cedemos datos personales.
Medidas de seguridad
Cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo de campos sensibles, aislamiento de la información por escuela, verificación en dos pasos para administradores, bitácora de accesos y respaldos diarios cifrados.
Conservación y eliminación
Al cancelar el servicio, la información de la escuela se conserva 90 días para permitir su recuperación y después se elimina de forma definitiva.
Derechos ARCO
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, escribiendo a privacidad@tlanextia.mx. Las madres, padres y tutores pueden también acudir directamente a su escuela.
Cambios al aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página.